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Preguntas Frecuentes

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Hemos enlistado una serie de preguntas frecuentes sobre:

Sobre nosotros

¿Qué es PrestaStar?

Somos una institución financiera que brinda la oportunidad a miles de personas emprendedoras en México de afiliarse como distribuidor(a) de vales de dinero para iniciar un negocio propio, sin inversión. Con el cual podrán obtener ganancias, sin importar su antigüedad o nivel trabajando con nosotros, y recuperando los préstamos otorgados a sus clientes quincena tras quincena.

Nuestra trayectoria comienza en 2022 con 10 sucursales. Sin embargo, gracias a la confianza de nuestros clientes y distribuidores, hemos experimentado un crecimiento notable, y al día de hoy contamos con más de 50 sucursales en todo México. 

Pero, seguimos expandiendo nuestro horizonte para llegar a más lugares en el país.

Nuestra trayectoria comienza en 2022 con 10 sucursales. Sin embargo, gracias a la confianza de nuestros clientes y distribuidores, hemos experimentado un crecimiento notable, y al día de hoy contamos con más de 50 sucursales en todo México. 

Pero, seguimos expandiendo nuestro horizonte para llegar a más lugares en el país.

Nuestros horarios de atención en sucursal son de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 6:30 p.m., y los sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m 

*Estos horarios podrían cambiar en algunas sucursales o durante algunos días feriados, por lo que podrás consultar directamente en tu sucursal PrestaStar más cercana.

Nuestro producto estrella

¿Qué es un vale?

En PrestaStar, los vales son documentos que nuestras distribuidoras o distribuidores entregan a sus clientes de confianza para otorgar préstamos personales. Estos son canjeados por dinero en efectivo directamente en nuestras sucursales.

Podrás solicitarlo únicamente, por medio de alguno de nuestros distribuidores autorizados. Ellos estarán encantados de proporcionártelo.

Consulta con tus conocidos y pide recomendaciones de algún(a) distribuidor(a) en quien confíes, que ya forme parte de nuestra comunidad PrestaStar. 

Nuestra estrella de vales podrá proporcionarte vales sin ningún problema, siempre y cuando cumplas con los requisitos mínimos.

Para comenzar debes tener entre 21 y 65 años y presentar los siguientes documentos:

  • Tu vale PrestaStar debidamente llenado a un solo color de tinta por él o la distribuidora
  • Llevar tu celular, encendido y con batería (para verificar tus datos).
  • Identificación oficial vigente (INE o Pasaporte).
  • Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses y sin adeudos mayores a $5,000)

Así es, los vales físicos tienen una vigencia de 30 días, mientras que los vales digitales, solo tienen una duración de 24 horas

Nosotros no revisamos el buró de crédito a nuestros clientes para otorgarles un vale a través de nuestros distribuidores.

Para obtener un nuevo vale, primero debes saldar la cuenta del que ya tengas activo. Hasta entonces, se te podrá otorgar uno nuevo. 

Sí. Siempre y cuando hayas demostrado tener un buen comportamiento en tus pagos anteriores.

Distribuición de vales de dinero

¿Cómo puedo convertirme en una estrella de vales PrestaStar?

Los requisitos indispensables para formar parte de nuestro equipo estelar son los siguientes:

  • Tener entre 21 y 68 años de edad.
  • Presentar una identificación oficial (INE o pasaporte).
  • Demostrar comprobante de ingresos.
  • Contar con experiencia en la distribución de vales o ventas por catálogo, poseer un negocio propio, haber tenido cargo en presidencia o tesorería de créditos grupales o contar con un empleo formal con una antigüedad mínima de 1 año.
  • Presentar un comprobante de propiedad o contar con un aval que posea propiedad. (En caso de ser necesario)
  • No tener ningún vale activo como cliente. (Si ese fuera el caso, te recomendamos primero liquidar tu deuda para poder afiliarte como distribuidor(a)

Haz tu solicitud vía WhatsApp 871 584 4273; enviando tus datos a uno de nuestros ejecutivos de ventas (debidamente identificados) o si prefieres, acude directamente tu sucursal PRESTASTAR más cercana.

Puedes ganar hasta el 22%, dependiendo el nivel que tengas como distribuidor(a) dentro de la empresa y las fechas en las que realices los pagos quincenales de tus préstamos otorgados.

  • Préstamos personales con una tasa de interés más baja.
  • Servicio personalizado a través de un coordinador estrella.
  • Participación en campañas de recompensas y promociones exclusivas.
  • Asistencia en la gestión de cobranzas a clientes finales.
  • Acceso a la Tienda Estelar para incrementar tus ganancias promoviendo la compra de artículos al momento del canje entre tus clientes.
  • Entre muchos otros más.

Para tu mayor comodidad, disponemos de una variedad de canales de pago, como tiendas de conveniencia, bancos y por medio de transferencia electrónica, los cuales podrás verificar en tu relación de pago quincenal. 

Accede a la  posibilidad de subir de nivel como estrella PrestaStar, cumpliendo con todos los pagos de tus relaciones quincenales, de forma puntual y aumentando tu colocación de vales.

En PrestaStar, nuestros distribuidores tienen la oportunidad de acceder a préstamos personales con una tasa de interés más baja, siempre y cuando demuestren tener un buen manejo de su valera, siendo responsables en sus pagos quincenales de forma puntual y demostrando honestidad y transparencia en todo momento.

Las fechas exactas de pago de tus relaciones, puedes revisarlas directamente con tu coordinador estrella en sucursal.

Sobre la Tienda Estelar

¿Qué es la Tienda Estelar?

En nuestra tienda estelar, tendrás la oportunidad de adquirir tus artículos favoritos con cargo adicional a tu vale. Te ofrecemos una amplia selección de productos, desde electrodomésticos para el hogar hasta una variedad de artículos personales que incluyen carteras, bolsas, perfumería y mucho más. 

Para poder acceder a alguno de nuestros productos estelares, es importante que tu Estrella de vales PrestaStar autorice una línea de crédito adicional, marcando la opción correspondiente en tu vale al momento de llenarlo.

Tu compra en nuestra TIENDA ESTELAR no disminuirá el monto de préstamo otorgado. Dicho de otra forma, el saldo de tu compra se sumará al total disponible en tu vale.

Los productos con defecto de fábrica, cuentan con una garantía de 7 días naturales directamente en nuestra sucursal.

Por lo que te recomendamos solicitar a nuestros colaboradores que verifiquen el o los artículos antes de ser entregados, tomando en cuenta que existen productos que por su naturaleza no podrán ser probados.

Existe una variedad de productos para todos los gustos, distribuidores en 4 categorías princiaples como los son: Hogar, Cuidado Personal, Electrónica y Juguetería.

En nuestra Tienda Estelar podrás adquirir los siguientes productos en un crédito adicional a tu vale de dinero si eres cliente, o de forma directa con nuestro personal administrativo si eres uno de nuestros distribuidores:

  • Licuadoras
  • Tostadores
  • Cafeteras
  • Tostadoras
  • Perfumes
  • Cremas y lociones
  • Bolsas para damas
  • Razuradoras
  • Edredones
  • Planchas
  • Set de cubiertos
  • Set de cocinas
  • Bateria de ollas o sartenes
  • Bocinas 
  • Tv Box
  • Reproductores
  • Juegos didácticos
  • Muñecas y peluches
  • Set para colorear
  • Jueguetes diversos y más

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